Hoe kunnen merken zich voorbereiden op de komst van Generation Alpha? Part 4

‘Community building’ wordt steeds belangrijker in de digitale wereld. De tendens wijst erop dat content en digitale ervaringen interactiever, immersiever en vooral gamified zullen zijn. Generation Alpha, kinderen geboren na 2010, brengt gemiddeld 2,5 uur per dag door in virtuele werelden zoals Roblox en Fortnite. Deze platformen zijn dan ook meer dan alleen spellen. Ze functioneren als sociale speelplaatsen waar interactie en zelfexpressie centraal staan.

Een opvallende trend is dat kinderen onder de 13 jaar, als ze de keuze krijgen, eerder voor virtueel geld kiezen als verjaardagsgeschenk. Robux, de munteenheid van Roblox, schittert voor hen meer dan echte munten. In digitale omgevingen hebben ze namelijk de vrijheid om hun geld uit te geven aan wat ze maar willen, zonder de beperkingen van de echte wereld. Dit zegt veel over hun prioriteiten en de waarde die ze hechten aan digitale eigendommen.

Bijna 55% van de jongeren onder de 15 jaar voelt zich bovendien comfortabeler in de virtuele dan in de fysieke wereld. Dit toont aan dat de scheidslijn tussen virtueel en echt steeds meer vervaagt. Het benadrukt ook hoe cruciaal deze digitale omgevingen zijn voor de toekomst van sociale interactie en economieën.

Uitdaging voor merken

De uitdaging voor bedrijven en organisaties ligt in hoe ze zich aanpassen aan deze virtuele toekomst. Zo’n 2 jaar geleden zagen we een trend waarbij veel merken hun eigen virtuele wereld wilden bouwen. Deze ambitie blijft relevant, maar vereist een serieuze inzet. Of je nu werkt met interne medewerkers of externe partners, je kan niet gewoon een virtuele wereld lanceren en verwachten dat mensen vanzelf komen. Nieuwe producten zijn niet genoeg. Zonder actief onderhoud en communitymanagement zal je geen duurzame klantenstroom opbouwen.

Kansen en verantwoordelijkheid voor merken

Vergelijk het met traditioneel communitymanagement, maar dan in een virtuele setting. Actieve betrokkenheid vanuit het bedrijf is essentieel, want de grote aanwezigheid van gebruikers in deze digitale ruimtes biedt enorme kansen voor een merk. Tegelijkertijd is voorzichtigheid geboden, vooral als het gaat om reclame voor kinderen. Ongeveer 60% van de gebruikers is jonger dan 16 jaar, wat betekent dat merken zorgvuldig moeten nadenken over de manier waarop ze te werk gaan.

Merken kunnen sterke community’s en langdurige betrokkenheid creëren bij de zo gegeerde Generation Alpha, maar alleen als ze hun aanpak volledig afstemmen op de behoeften en waarden van deze jongere generatie. Dit vraagt om een diepgaand begrip van hun voorkeuren, maar ook om een ethische benadering die rekening houdt met de impact van digitale ervaringen op hun ontwikkeling. Merken die hierin slagen kunnen niet alleen profiteren van de huidige trends, maar ook een loyale achterban opbouwen die zich verbonden voelt met hen in de virtuele wereld.

Benieuwd naar meer inzichten over hoe merken zich kunnen voorbereiden op de toekomst? Check onze blogs en beluister onze podcast By Humans.

Ga naar ByHumans: aflevering 4