D'Ieteren

Om ervoor te zorgen dat onze oplossing perfect aansluit bij de behoeften van alle partijen en gebruikers, betrokken we de stakeholders in elke stap van het traject. We startten ons proces met strategische sessies. Hierin bepaalden we de doelgroepen, doelstellingen, user journeys en noden.

Daarna volgden de designworkshops. De brede range van merken vroeg om een flexibele en herkenbare designaanpak. Want naast het toegankelijke imago van merken als Škoda en Seat moest de site ook de premium uitstraling van merken zoals Bentley en Bugatti reflecteren. We bouwden daarom een ecosysteem met een uniforme look voor alle websites. Tegelijk hielden we rekening met maar liefst drie huisstijlen.

De basis wordt gevormd door de huisstijl van D’Ieteren. Elke verdeler kan hieraan eigenheid toevoegen met zijn eigen huisstijl, bijvoorbeeld door specifieke achtergronden en knoppen. Zo blijft ieders unieke identiteit behouden. Dit zorgt niet alleen voor merkherkenning, maar versterkt ook de klantbeleving. Op de verschillende merkenpagina’s komt dan weer de huisstijl van elk automerk terug.

De implementatie deden we met een multidomainsite. Die keuze maakten we vanwege de flexibiliteit en omdat we zo elke verdeler een eigen domein kunnen geven. Dit is cruciaal voor lokale marketingstrategieën en het behoud van SEO-waarde.

De verdelers hebben elk een eigen login tot hun site. Zij kunnen enkel hun ‘eigen’ website beheren. Ze genieten van de voordelen van de multidomainsite, maar worden niet gestoord door tools die niet voor hen van toepassing zijn. Iedere verdeler heeft dus een unieke online aanwezigheid en profiteert tegelijk van de gedeelde achterliggende infrastructuur, bijvoorbeeld om afspraken te beheren.

Onze mulitdomainsite biedt talrijke mogelijkheden. Daarom zorgden we voor trainingen voor de verdelers, zodat ze hun site optimaal kunnen gebruiken. Bovendien kunnen alle verdelers ook gebruik maken van features die we voor een andere verdeler hebben ontworpen. Zo versterkt iedereen elkaar met ideeën.

Deze aanpak heeft tal van voordelen. Alle verdelerswebsites worden aangestuurd vanuit één websiteplatform. De beheerder van het platform kan van hieruit alle websites en het hoofdsysteem beheren. Zo kunnen we content ontwikkelen en bijwerken over de sites heen, en verschillende campagnes coördineren voor verschillende doelgroepen vanuit één centraal systeem. Dit zorgt voor maximale efficiëntie.

Ook een effectieve contentstrategie die rekening houdt met de verschillende doelgroepen en merken is cruciaal. Dit omvat zowel de creatie als het onderhoud van relevante en unieke content.

Ons technische team zorgde daarnaast voor een robuuste infrastructuur die niet alleen gebruiksvriendelijk is voor de verdelers, maar ook schaalbaar is. Een nieuw merk kan bijvoorbeeld snel en probleemloos toegevoegd worden.

Meerdere domeinen beheren brengt uiteraard ook uitdagingen met zich mee. Zo is zorgvuldige SEO-planning essentieel om dubbele content te vermijden en ervoor te zorgen dat elke verdeler goed zichtbaar is in zoekmachines. Gelukkig heeft ons digital team al meer dan genoeg kilometers op de teller om alle uitdagingen aan te gaan.